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FAQ2024-06-05T15:22:50+02:00

FAQ – FRAGEN & ANTWORTEN

ALLES WISSENSWERTE ZU UNSEREN ESCAPE GAMES & STADTRALLYES IN FRANKFURT

DU HAST LUST AUF EIN ABENTEUER MIT FRANKFURT SECRETS, ABER EINE FRAGE? WIR HELFEN!

Was mache ich, wenn ich ein Rätsel nicht lösen kann? Wie viele Teilnehmer können eine Stadtrallye spielen? Welche Outdoor Escape Games sind als Teamevent am besten geeignet? Und welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die häufigsten Fragen haben wir hier für dich zusammengestellt und natürlich gleich beantwortet. Bei weiteren Fragen wende dich einfach direkt an uns: Alle Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer Kontaktseite.

In welcher Sprache findet das Spiel statt?2022-05-05T14:04:32+02:00

In deutscher und auf Wunsch in englischer Sprache für alle Spiele

Ist es möglich, das wir alle die gleiche Operation lösen, aber unterschiedliche Routen nutzen, aber doch alle am gleichen Ort enden?2022-05-05T14:04:04+02:00

Ja

Ist die Tour für Teilnehmer mit Kinderwagen geeignet?2022-05-05T14:03:37+02:00

Nein, gebt uns einfach vorab einen Hinweis im Kommentarfeld

Brauchen wir ein Ticket für die Verkehrsbetriebe?2022-09-07T07:46:11+02:00

Nein, unsere Routen bewegen Sie innerhalb des Zentrum von Frankfurt

Welche Tour ist für Kinder geeignet?2022-09-07T07:48:25+02:00

Magisches Portal Level 3, Stadtrallyes (Altstadt und Skyline Frankfurt)

Wo kann ich Gutscheine erwerben?2022-09-07T07:59:38+02:00
Wie kann ich einen Gutschein bestellen und bezahlen?2022-05-05T14:02:02+02:00

Etweder Online zum Ausdrucken buchen oder als postalischen Versand über das Kontaktformular anfordern

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?2022-05-05T14:01:38+02:00

Kreditkarten, PayPal, Überweisung, Lastschrift

Kann die Personenanzahl nachträglich geändert werden?2022-06-21T09:23:32+02:00

Ja, gebt uns einfach rechtzeitig per Email oder Anruf Bescheid.

Kann ich kostenfrei stornieren?2022-06-21T09:13:49+02:00

Kostenfreier Storno bis 3 Tage vor dem Termin möglich. Bitte dazu einfach eine schriftliche Info an uns senden.

Welche Kosten entstehen?2022-05-05T14:00:14+02:00

Stadtrallye ab 14 EUR p. P. / Operation Mindfall ab 20 EUR p. P. / Magisches Portal ab 20 EUR p. P

Wie können zur bestehenden Buchung zusätzliche Personen gebucht werden?2022-06-21T09:20:44+02:00

Bitte einfach eine Email an uns senden, die Bezahlung der zusätzlichen Person erfolgt bar vor Ort . Es reicht eine Info bis 12 Stunden vorab.

Wo ist der Start-/Zielpunkt?2022-09-07T07:50:56+02:00

Treffpunkt ist 10 Minuten vor Spielbeginn im Schatten der St. Katharinenkirche, direkt an der Hauptwache in Frankfurt.

Wann und wo gibt man das Tablet wieder ab?2022-05-05T13:59:00+02:00

Nach Ablauf der Spielzeit wird das Tablet am Ort der Einweisung wieder abgegeben.

Wäre auch ein Start in der Neustadt möglich?2022-05-05T13:58:33+02:00

Die Routen können von uns bei Gruppen ab 10 Personen gegen Aufpreis individuell angepasst werden.

Welcher Schwierigkeitsgrad ist für wen geeignet?2022-05-05T13:57:55+02:00

Für Operation Mindfall empfehlen wir für Einsteiger und Spieler mit Escape-Rooms-Erfahrung Level 4, für Profis und Enthusiasten Outdoor-Escape-Games Level 5. Level 3 Magisches Portal eignet sich für Familien mit Kindern, Level 4 für eine entspannte Zeit mit Freunden o.a. und Rätselspaß.

Wie lange dauert das Spiel?2022-05-05T13:57:24+02:00

Inklusive Einweisung und Auswertung solltet ihr etwa 2,5 Stunden (Operation Mindfall) bzw. 3 Stunden (Magisches Portal/ Stadtrallye) einplanen

Welche maximale Teilnehmerzahl pro Gruppe ist vorgegeben?2022-06-21T09:20:05+02:00

Es gibt dazu keine Vorgabe, unsere Empfehlung ist, dass nicht mehr als 8 Personen in einer Gruppe spielen. Bei mehr Personen reichen wir 2 Mal Equipment aus. Die Gruppe kann auf Wunsch aber auch zusammen bleiben.

Was machen wir bei Regen?2022-06-21T09:22:05+02:00

Unsere Koffer sind mit Regenponchos ausgestattet. Im Fall von Dauer- oder Starkregen erhaltet ihr einen Wertgutschein und seid damit flexibel.

Gibt es Parkmöglichkeiten?2022-09-07T07:58:13+02:00

Wir empfehlen den Parkplatz an der Hauptwache. Von dort sind es 3 Minuten bis zur Hauptwache.

Was ist die optimale Gruppengröße?2022-05-05T13:54:34+02:00

4 – 6 Spieler, ihr dürft die Gruppengröße aber selbst wählen, es ist nur unsere Empfehlung für ein ideales Erlebnis

Eignet sich das Spiel auch für Firmenevents?2022-09-07T08:00:09+02:00
Ab welchem Alter ist eine Spielteilnahme möglich?2022-05-05T13:50:56+02:00

Unsere Spiele haben keine Altersbegrenzung. Empfehlung: OM ab 16 Jahre, MP und Stadtrallye ab 7 Jahre.

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